Hakkımızda

Benim adım Svetlana Muha ve ben müdür ve matchmaker olarak diolli.com şirketini temsil etmekteyim. 10 yıllık sektör tecrübesi ile farklı insanlar ile başarılarla dolu çalışmak işimdeki yüksek motivasyonumu sağlayan en büyük etken olmuştur .Büyük çapta çöpçatanlık siteleri ve yerel tanışma sitelerinde çalıştıktan sonra elde ettiğim tecrübe ile modern dünyada matchmaking sisteminin en başarılı tanışma yolu olduğuna emin oldum.

Hangi yerden başladık?

Uzun zaman önce ben ilginç ve yaratıcı işi arıyordum, insanlar ile ve yabanci diller ile calışmak istiyordum. Ve bir şans ile evlilik ajansına geldim. O zaman sadece büyük site ile çalışan kücük bir şube vardı. Önce Ingilizce tercümanı olarak çalışmaya başladım. Müşterilerin mektuplarını tercüme ediyordum. Her gün çok özel ve romantik 50 mektup okuyup tercüme ediyordum. Hiçbir zaman müşterileri görmeden sanki anahtar deliğinden inanılmaz bir performans izlemiş oldum. Zaman geçti ve ben yeni vazife aldım. Ben kendim ajansımıza gelen kızlarla dialog kuruyordum, onlara anketlerimizi doldurmak için yardım ediyordum ve erkeklerin mektuplarını tercüme ediyordum. Sonra mektupların sahibi kim olduğunu anlayabilirdim. Sonra sözlü tercümeler başladı. Ben çiftler ile üçüncü kişi olarak görüşüyordum.

Insanlar ve onların
ihtiyaçları nekadar farklı
olabildiğine hayret ettim

Insanlar ve onların ihtiyaçları ne kadar farklı olabildiğine hayret ediyordum. Tercümandan matchmakere nasıl dönüştüğümü çok iyi hatırlıyorum. Soğuk bir kış günü Kiev hava alanında şoför ile bir Amerikalı’yı karşılayacaktık. Bu adam bütün yıl kızla yazıştı ve ilk defa bu kızı görmek için yirmi dört saat yolda geçirdi. Uzun ve yorucu yola ve Ukrayna’daki soğuğa bakmadan o akşama randevu aldı. Romantik ve konforlu lokantada bu kızı bekliyorduk. O çok geç kalıyordu. Beklerken bu adam onun ilk sevgi, eski eşi, yalnızlığı, planları, sevdiği işi ve arkadaşları hakkında herşey anlattı… En nihayet O geldi. Anlattığı gibi güzel ve heyecanlı. Yolculuk nasıl geçtiğini, trafik problemleri ve soğuk havayı tartıştıktan sonra genel konular bitti. Şarap istedik. Biraz rahatladıktan sonra kız işi hakkında anlatmaya başladı. O hemşire olarak çalışıyordu ve bütün akşam hastane ve hastalar hakkında anlatıyordu. Adam kibarca susarak gülüyordu. Sonra çocukları hakkında sordu ve kiz istemediğini söyledi. Seyahat hakkında sordu ama kız uçakta cok kötü kendini hissediyor. Köpekler hakkında sordu ama kızın alerji vardı. Herkez temas noktasını bulmaya çalışıyordu. Saat daha geçti kız hala işi hakkında anlatıyordu ve adam onu taksiye kadar geçirdi. Bu randevu son olduğunu belliymiş kız onunla gülerek vedalaştı. Adamın hayalleri kırıldı ve çok yorgun görünüyordu. Onu sadace uzun hafta yalnızlıkta bekliyordu. Otele gelip bana ödeme yapıp teşekkür etti tercüme için.

Sonra adamı arayıp ona aldığım bilgileri verdim. Önce resimleri ve mesleği beğenmedi çünkü bu zamana kadar muhasebeciler ile hiç görüşmemişti ve topuklu ayakkabı giyen kızların kaba olduğunu düşünüyordu. Ama randevu oldu. Onlar küçük ve rahat bir kafede görüstüler. Adam kırmızı gül buketi ve beyaz çikolata ile kızın kalbini kazandı. Kız randevu için mavi elbise giydi ve oğlunun resimleri alıp geldi. Görüsme yedi saat sürmüşti ve Resimlere bakıp ve kahve içtikten sonra onlar gelecek randevu hakkında anlaşıp ayrıldılar. Bütün hafta boyunca hergün görüşmüşlerdi ve erkeğin gittiği günde kız havaalanında çok ağlamıştı. İki hafta sonra adam yine geldi Ukrayna’ya ve kıza evlenmek için teklif etti.

Ilk birkaç yıl bu insanlar ile sık sık görüşüyorduk. Seyahatlerden resimlerini gönderiyordu. Ukrayna’ya geldiği zaman mutlaka onun sevdiği cappuccino içiyorduk. Bu insanları tanıştırdıktan sonra çok defa kuralları uymadan insanları tanıştırıyordum. Elbette benim hakkımda söylentileri müşterilerimiz ve yöneticiler duydu.Yıl sonra iş yerimi değiştirdim. Ve bir yıl sonra kendi ajansı açtım.

Benim işimde profesyonellik ve tabii, yetenek en önemlidir. Insanları çok iyi bilmek lazım doğru soruları sormak lazım ve muşterileri takip etmek lazim. Her tercüman matchmakere dönüşemiyor ve psikilog kolay kolay çiftleri oluşturamıyor. Herhalde bu doğal yetenektir.

Ben herzaman uluslararası internet çöpçatanlık fuarlarına ve konferanslara katılıyorum. Bu meslekte uzmanlar ile konuşup coğunlukla çözülmeyen sorular kaldığını öğreniyorum. Uluslararası fuarda IDating 2014 büyük sitenin sahiplere ve elamanlara yılda kaç çift oluşturabildiğini sordum ama hiçkimse bu soru araştırmıyor çünkü onların işlerinin anlamı başkadır. Onlar müşterilerini tanımıyor ve sonuçta onları tanımakta istemiyorlar. Güzel bir site kurmak onların en önemli hedefidir. Ama çalıştığımız

Işimizin esası seçicilik ve bireysel yaklaşımdır

yolu anlatıp onları cok şaşırttım. Herkez bu iş çok zor olduğunu söylediler. Evet bu böyledir! Profesyonel matchmakerin işi cok zordur, filigran ve özeldir. Matchmaking hizmetleri herkez icin değil! Ve bu konuda fiyat en önemli soru değildir. Insanların gerçek dışı beklentileri varsa biz maalesef yardım edemeyiz. İşimizin esası seçicilik ve bireysel yaklaşımdır. Mesela geçen yıllarda kaç çift benim ajansımda oluşturulduğunu sorarsanız ben tam olarak size cevap veririm. Geçen yıl hakkında sorarsanız size nasıl teklif ettiğini ve gelinin hangi elbise olduğunu anlatabilirim. Tecrübelerimle iki kişinin bir birini bulmasında tavsiye ve anlaşmalarında yardımcı olduğumu söyleyebilirim. Tanışma sitesine yüksek başvuru sayısı benim icin başarı değildir. Gerçek başarı oluşturulan çiftlerdir.. Modern dünyada çok işlerimiz var ve uzun yazışma için bazen zamanımız yetmiyor. Bazen kendimizi tarif ederken ve isteklerimizi anlatırken çok mütevazi oluyoruz ve farklı bir kimliğe girerek her zaman hata yapıyoruz, bize uygun olmayan insanları seçip hayal kırıklığına uğramış oluyoruz. Amerika’dan Kiev’e gelen adamı ikinci kez hayalkırıklığı bekleyebilirdi ama bu insan riske girerek başka kız ile tanıştı. Seçmek bizim hakkımızdır. Elbette bizi iyi bir insan dünya çapında ağdan çıkıp rahat apartmanımızda bulacağını umuyoruz. Ama profesyonel matchmaking- ajansının yardımı kullanarak bu süreci hızlandırabilirsiniz.